Как починить сломанный Roku
Ваш Roku вызывает у вас проблемы? Может быть, вы сели посмотреть какой-нибудь HBO Max или начали с нетерпением ждать Соколиный глаз на Дисней+ , но что-то не так с вашим Roku. По мере приближения праздничных каникул у всех нас будет больше времени для просмотра телевизора, но вы не сможете наслаждаться им, если ваши приложения Roku не работают. К счастью, вероятно, есть исправление.
Что заставляет ваш Roku перестать работать?
Похоже, проблема связана с Roku OS 10.5. . Это обновление фактически было выпущено в октябре, однако не все устройства Roku могли быть обновлены сразу. Пользователи Roku TV, например, только недавно начали получать обновления, поэтому многие недавние жалобы исходят от пользователей этих устройств.
Согласно Roku, эта ошибка 10.5 затрагивает только «старые» модели; затронутые устройства включают модель Roku TV 7XXX, а также модели Roku Ultra 4660, 4661, 4662 и 4670.
Хотя пользователи Roku TV, возможно, недавно столкнулись с этой ошибкой, некоторые пользователи жалуются, что проблема затрагивала их в течение нескольких недель. Если у вас не было доступа к вашим приложениям Roku в течение нескольких дней или недель, это неприятная ситуация. Вы не только заплатили Roku за его технологию, вы также платите за те потоковые сервисы, к которым у вас больше нет доступа. Prime Video, Paramount+, Disney+, HBO Max, ESPN и другие — это дорогое удовольствие, за которое нужно платить, и оно не стоит того, чтобы его заставляли смотреть только на мобильном устройстве.
Как исправить ошибку Roku OS 10.5
Хотя Roku уже обращался к этой проблеме ранее, теперь у него есть исправление для уязвимых устройств . Компания начала выпускать патч, который должен решить проблему. Однако Roku рекомендует вручную проверять и устанавливать обновление, а не автоматические обновления, к которым вы, возможно, привыкли.
Чтобы проверить наличие нового обновления на Roku, нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления, затем прокрутите и выберите Настройки . Далее выберите Система , Обновление системы , затем Проверь сейчас . Затем ваш Roku будет искать любые доступные обновления. Если исправление доступно, вы увидите его здесь и сможете соответственно загрузить и установить.
Roku подчеркивает, что этот метод следует использовать только на устройствах, затронутых этой ошибкой потоковой передачи. Если ваше устройство работает должным образом, вы можете разрешить автоматическую загрузку и установку обновлений.
Если ваше устройство не входит в список перечисленных здесь, и вы еще не видите обновления, обратитесь к этой странице поддержки Roku для получения последней информации от компании.
